规模 /信誉

1. 培训机构历史及行业信誉如何每年合作客户数量、授课数量及长期合作客户数量是否有上升趋势？

2. 培训机构的结构是否完整，能否保证提供专业的培训和培训支持。

3. 有无良好的客户群，包括知名公司、大型企业及获望前人证明质量良好？

4. 是否为专业培训公司，主业明确，而非广告媒体、咨询、猎头等机构引伸出来的附加业务。

课 程

5. 课程的内容和学习要点是否清晰，明确、符合要求？

6. 有无代理的国际品牌的课程？

7. 课程是否符合本土运用及在本行业有无成功经验。

讲 师

8. 每门课程是否具备两个以上的专职讲师？讲师间是否有互相交流，研讨将课程不断提升下去？

9. 讲师是否有企业工作经验和行业背景为最优？

10. 讲师的表达能力及客户的历史反馈情况如何？

11. 公司在讲师的招聘及培养方面投入有多少？是否具备培养专职讲师的高级人才？

培训方法（授课方法）

12. 引导式还是演讲试授课？启发成人学习还是灌输知识？

13. 课程培训方法是否有吸引成人的亮点 ?

14. 小班训练还是大班讲座？

15. 是否学到了解决问题的方法，还是仅仅知道了一些信息？

服 务

16. 有专职课程支持、服务团队，还是讲师一人身兼数职？

17. 培训有无明确服务流程，以保证培训整体质量？

18. 机构是否会以专业者身份为培训效果着想而坚持一些正确做法，还是一味迁就客户？

19. 课程支持和服务人员是否受过专门培训，是否有足够的经验来保证整场培训效果？